1、引导孩子说出委屈，并表示同意
案例1、刚入学的彤彤由于上学忘记带铅笔盒，便想问身边的同学借一借文具。不料刚好被老师见到，觉得彤彤讲话不守课堂纪律。就在下课带彤彤叫到办公室训话。回到家，彤彤由于怕母亲责备就一直不敢提起，只能在一边生闷气。
其实不少孩子入学时，都会遇见类似的事情，但为何孩子被误会受了委屈都不敢向父母倾诉呢？非常大缘由是父母教育方法不当导致的。部分父母过于关心孩子的收获，而缺少跟孩子的平时交流。孩子害怕说出实情后，父母会责备他，所以孩子情愿把委屈收起也不想跟爸爸妈妈推荐。
那样父母如何解决这问题呢？第一父母要掌握察看孩子，孩子的情感世界并没成人那样丰富。喜怒哀乐总是都写在面上，假如父母发现孩子的情绪不对劲，就要主动询问。母亲应该做的就是打造一个轻松的环境给孩子，让他真的的打高兴扉。
询问应该注意语气和方法，不要用逼问的语气去问孩子出了什么事。更不要在孩子不想说的时候拼命追问。可以以一个朋友的方法交流，譬如，“母亲目前是你的好玩伴，你要跟你的朋友说下今天在学校遇见了什么有趣的事？或者不快乐的事呢？”
当孩子说出委屈时，母亲就应该给他进行心理辅导和教育。不是要父母给孩子传递“老师误会你，母亲去找老师说了解去”这种负面信息。更不应该把“错”全部推去老师身上。
母亲应该在知道事实的基础上，有不同性的解决。假如确实是老师或者别的人的错误，母亲应该明确告诉孩子，他并没做错，在母亲心里他还是好孩子，只不过跟老师的交流出现了小问题而已，只须孩子在这方面改进就能了。
2、让孩子掌握理解别人
人与人之间的交流需要互相理解、关心。对孩子付出爱的同时，也要让他们了解，其他人同样也需要他的爱。如此做就能使孩子在交流中知道、关心其他人的愿望，使孩子变得善解人意。
以案例一来讲。爸爸妈妈不但需要引导孩子形成对这件事的正确怎么看，还需要让孩子掌握去理解老师。老师之所以如此做，是否为了让大伙更用心的学习呢？让孩子了解，老师对于他的责备是为了着想全班同学着想，是期望大伙都不要在课堂上分心。即便老师判断有误，但老师的出发点却是好的。
如此换位考虑，让孩子掌握包容、礼让。与人发生不快和矛盾时，通过换位考虑来冷静处置。人与人之间难免会有摩擦，只须不是原则性的问题，大可不必随便动怒，而应换位考虑，谅解其他人，设身处地为其他人着想。遇见其他人因为误会而冤枉自己或无意伤害了自己时，更应当予以谅解。孩子知道了这个道理，有益于长大后的待人处事。
理解别人，还需要从生活小事做起。
不少孩子习惯随手扔垃圾，或者垃圾桶就在不远但不想多走几步。如此不只不文明，还容易培养孩子的自私性格。作为孩子的榜样，爸爸妈妈应该以身作则，无论多远，都要把垃圾仍在垃圾桶里。类似如此的小事聊不胜举，爸爸妈妈平常多个心思，孩子的好习惯就能顺利培养。
3、引导孩子解决问题
案例2、乐乐是个性格内向、比较胆小的孩子。而同班同学小伟则是个“小霸王”，性格相对比较霸道。所以在校的时候，小伟见到乐乐的东西漂亮就想据为己有，常常不经乐乐赞同就拿走，甚至会由于乐乐的不认可而动手打人。这让乐乐非常生气，但又由于胆小而不敢做声，于是就任由自己被欺负。
遇见这种问题，父母先要冷静下来。不可以由于孩子被欺负了就用“以暴制暴”的方法解决。要帮助孩子是非分明，走出困局。
第一通过询问孩子动手打人怎么样，让孩子明确动手打人是不对的表现，小伟如此做不对，应该给予批评。
然后，尝试解决两个孩子交往的问题。乐乐除去忍耐以外还可以做出什么行动呢？这是母亲最关心也最需要引导的问题。试着先安慰孩子受伤的心灵，让他先稳定情绪。
再跟他探讨一下，小伟为何要欺负他？是否由于小伟感觉你没把他当朋友呢？可以鼓励孩子和小伟多多交流，帮助孩子成为好朋友，学着与朋友推荐一块推荐有趣的事物。
假如小伟对乐乐的态度依旧不改。那样母亲就需要引导孩子，掌握保护自己。还可以向老师、父母放映下问题，和他们讨论下该怎么办这一问题。
同时，父母也需要深思，自己家里孩子是否存在那些问题？
为何提出如此的疑问呢？虽然小伟的行为是不对的。但乐乐也同样存在问题。正由于乐乐不够自信、胆小如鼠，缺少与同学的交流，便容易被一些霸道的孩子觉得好欺负。所以爸爸妈妈引导孩子解决自己本身问题也是非常重要。可以多给孩子一些赞美、让他多参与到集体活动中，让他的性格特点变得更开朗大方。
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